Servicevilkår

Servicevilkår - Nyght

Sidst opdateret: 19.10.2026

  1. Generelt

Disse servicevilkår (“Vilkårene”) gælder for alle køb foretaget hos Nyght, der drives af Nyght ApS, Bremårevej 13, 8520 Lystrup, CVR: 45491099. På hele websitet refererer udtrykkene “vi”, “os” og “vores” til Nyght. Nyght tilbyder dette website, inklusive alle oplysninger, værktøjer og tjenester, der er tilgængelige for dig, brugeren, på betingelse af din accept af alle vilkår, betingelser, politikker og meddelelser, der er angivet her.

  1. Bestilling og betaling

2.1 Bestilling

  • Når du gennemfører en ordre på nyght.dk, modtager du en ordrebekræftelse pr. email.
  • Du skal være minimum 18 år for at handle på nyght.dk.
  • Vi forbeholder os retten til at afvise ordrer ved mistanke om svindel.

2.2 Betalingsmuligheder

Vi accepterer følgende betalingsformer:

  • Dankort/VISA-Dankort
  • MasterCard
  • VISA
  • MobilePay
  • Klarna/ViaBill (rentefri afbetaling)

2.3 Priser

  • Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er inkl. 25% moms.
  • Fragtprisen vises i checkout, før du betaler. Levering til pakkeshop er gratis, når det fremgår af den aktuelle kampagne.
  • Vi forbeholder os ret til prisændringer og tager forbehold for trykfejl.
  1. Levering

3.1 Leveringstid

  • Bestiller du på en hverdag før kl. 11, leveres ordren normalt næste hverdag.
  • Du modtager track & trace information pr. email/SMS.
  • Ved forsinkelser vil du blive informeret.

3.2 Leveringsområde

  • Vi leverer i øjeblikket kun til adresser i Danmark.
  • Levering sker til din hoveddør eller nærmeste pakkeshop.
  1. Garanti og reklamation

4.1 30 nætters søvngaranti

  • Du kan prøve dit produkt i 30 nætter og returnere det inden for 30 dage efter modtagelsen, hvis du ikke er tilfreds.
  • Ved brug af søvngarantien fratrækkes et håndteringsgebyr på 150 kr. pr. produkt i refunderingen, og du betaler selv returfragten.
  • Produktet skal returneres rent, uden skader og i salgbar stand. Demovarer er ikke omfattet, og brugt sengetøj kan af hygiejnehensyn ikke returneres. De fulde betingelser står i vores returpolitik.
  • Søvngarantien er frivillig og kommer oven i dine lovbestemte rettigheder. Din 14 dages fortrydelsesret efter forbrugeraftaleloven og din 2-årige reklamationsret efter købeloven påvirkes ikke.

4.2 Reklamationsret

  • 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven.
  • Dækker materiale- og fabrikationsfejl.
  • Dækker ikke skader opstået ved forkert brug.
  1. Persondata og sikkerhed

5.1 Behandling af persondata

  • Vi behandler dine data i henhold til GDPR. Se vores privatlivspolitik for uddybende information.
  • Vi videregiver aldrig dine data til tredjepart uden samtykke.

5.2 Betalingssikkerhed

  • Alle betalinger håndteres gennem sikre betalingsgateways.
  • Vi gemmer ikke følsomme kortoplysninger.
  1. Nyhedsbrev og markedsføring
  • Tilmelding til nyhedsbrev er frivillig.
  • Du kan til enhver tid afmelde dig.
  • Vi sender kun relevant information om produkter og tilbud.
  1. Immaterielle rettigheder
  • Alt indhold på nyght.dk er beskyttet af ophavsret.
  • Logo, billeder og tekster må ikke bruges uden skriftlig tilladelse.
  • Alle rettigheder tilhører Nyght ApS
  1. Ændringer i vilkår
  • Vi forbeholder os ret til at ændre disse vilkår.
  • Ændringer vil blive kommunikeret på nyght.dk.
  • Din ordre er omfattet af de vilkår, der var gældende på bestillingstidspunktet.
  1. Klageadgang

Ved klager kontakt venligst:

Kan vi ikke løse din klage, kan du kontakte:

  • Forbrugerklagenævnet
  • Center for Klageløsning
  • Online EU-Klageportal for online køb
  1. Force majeure

Vi tager forbehold for force majeure, herunder:

  • Krig
  • Naturkatastrofer
  • Strejker
  • Pandemi
  • Andre forhold uden for vores kontrol
  1. Kontakt

Nyght ApS

  • Bremårevej 13, 8520 Lystrup
  • CVR: 45491099
  • Email: info@nyght.dk
  1. Lovvalg

Disse vilkår er underlagt dansk ret. Eventuelle tvister afgøres ved danske domstole. Ved at handle på nyght.dk accepterer du disse servicevilkår. Vi anbefaler, at du læser vilkårene grundigt igennem og gemmer dem til senere brug.

Forudbestillinger

Ved køb af varer markeret som forudbestilling trækkes betalingen ved bestillingstidspunktet og ikke ved afsendelse.

Dette skyldes tekniske begrænsninger i vores betalingsløsning, som ikke muliggør længerevarende reservation af beløbet.

Den forventede leveringsdato eller leveringsperiode fremgår tydeligt på produktsiden samt i checkout, inden købet gennemføres.

Forsinkelse:
Såfremt leveringen forsinkes væsentligt i forhold til den oplyste leveringsperiode, vil du blive informeret hurtigst muligt. I dette tilfælde har du ret til enten:

  • at acceptere en ny leveringsdato, eller

  • at annullere ordren og få det fulde beløb tilbagebetalt.

Annullering:
Du kan til enhver tid annullere en forudbestilling inden varen afsendes og få fuld refundering.

Refundering sker uden unødig forsinkelse og via samme betalingsmiddel som anvendt ved købet.